Programa ejecutivo en Gestión del Comercio Electrónico y Redes Sociales

Edición Agosto 2024 – Escuela de Negocios de CAME

Información general

En la era digital, el comercio electrónico y las redes sociales se han convertido en herramientas esenciales para el crecimiento y la competitividad de las pequeñas y medianas empresas (Pymes). Nuestro Programa Ejecutivo en Gestión del Comercio Electrónico y Redes Sociales está diseñado para equipar a empresarios y gerentes con las habilidades y estrategias necesarias para aprovechar al máximo estas plataformas.

A lo largo del programa, los participantes aprenderán a desarrollar y gestionar tiendas online, crear campañas de marketing digital efectivas y utilizar las redes sociales para aumentar la visibilidad y el alcance de su marca. Con un enfoque práctico y orientado a resultados, se explorarán las mejores prácticas y tendencias actuales que impulsan el éxito en el entorno digital.

Modalidad: Virtual

Objetivo General

  • Proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarios para crear, gestionar y optimizar tiendas online, utilizando plataformas y herramientas de comercio electrónico avanzadas para aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.
  • Capacitar a los empresarios y gerentes en la creación y ejecución de campañas de marketing digital efectivas, aprovechando email marketing y publicidad en redes sociales para atraer y retener clientes, así como para aumentar la visibilidad de la marca.
  • Enseñar a los participantes a utilizar las redes sociales de manera estratégica para construir y fortalecer la presencia online de su Pyme, fomentar la interacción con los clientes, y crear contenido relevante y atractivo que genere engagement y lealtad a la marca.

A quiénes está dirigido

El Programa Ejecutivo está dirigido a profesionales independientes, emprendedores y empresarios Pyme.

Título Otorgado

Certificado Programa Ejecutivo en Gestión de Comercio Electrónico y Redes Sociales, con certificación de CAME.

Perfil del Egresado

El egresado del Programa Ejecutivo en Gestión de comercio electrónico y redes sociales será un profesional competente en desarrollar y gestionar tiendas online, implementar estrategias de marketing digital, y optimizar el uso de redes sociales para aumentar la visibilidad y ventas de su Pyme. Contará con habilidades analíticas para evaluar el rendimiento digital y adaptarse a las tendencias del mercado, así como liderazgo para dirigir equipos y fomentar un entorno colaborativo e innovador.

Metodología de estudio

  • El Programa Ejecutivo consta de dos (2) cursos, con una duración de treinta y cinco (35) días cada uno, lo cual implica una duración total de setenta (70) días.
  • La modalidad de estudio será online a través de la Escuela de Negocios de la plataforma e-learning de CAME.

Esta modalidad cuenta con las siguientes características y ventajas:

  • Optimización de la disponibilidad del tiempo de los estudiantes.
  • Tutorías virtuales realizadas por docentes especialistas en cada temática, centradas en el alumno, que facilitan y promueven el aprendizaje.
  • Plataforma de e-learning con foros y recursos multimediales: Reuniones virtuales, archivos PDF, Power Point, videos, plataformas colaborativas.
  • Diferentes medios de comunicación e interacción con docentes y compañeros de cursada (e-mail, foros y reuniones virtuales).

Cada curso tendrá un período de cursada de cuatro (4) semanas, donde el participante lee con anticipación el material que tiene habilitado en la plataforma. 

El profesor titular (tutor virtual) y el coordinador académico proponen las actividades a desarrollar por el participante, como así también coordinan, acompañan e interactúan con los alumnos para responder consultas y dudas.

La tutoría virtual comprende:

  • Interacción de los alumnos en diversos foros temáticos semanales que propone el docente de cada curso;
  • Contacto permanente del alumno con el docente a través de mensajes dentro de la plataforma, de correo electrónico y otros medios de comunicación que habilite cada docente;
  • Reuniones virtuales por cada curso entre el docente y los alumnos.

El Coordinador Académico estará a disposición para cualquier duda o consulta que desee realizar el alumno.

Programa de estudio

El Programa incluye dos (2) cursos online de la Diplomatura en Marketing Digital y Redes Sociales para Pymes, con materiales específicos para cada uno de ellos:

1. Comercio Electrónico: Implementación
Docente: Ingeniera Lorena Carballo

Este curso brinda conocimientos teóricos y prácticos para la elección y creación de la tienda online más conveniente para su negocio.

2. Gestión de las Redes Sociales: Community Management
Docente: Ingeniera Lorena Carballo

El presente curso permitirá conocer las funciones del Community Manager. Esto es, las herramientas necesarias para gestionar eficientemente las redes sociales, con el fin de alcanzar el crecimiento de sus productos o servicios, a través de una difusión adecuada, y relaciones estables y duraderas con los clientes.

Casos prácticos reales

Cada curso del Programa Ejecutivo posee al menos un caso práctico real de empresa Pyme y/o ejercicios para que el alumno pueda aplicar los principales conceptos y herramientas desarrollados durante el mismo. 

Evaluaciones

Cada curso contiene:

Una autoevaluación semanal con el sistema multiple choice prevista en cada unidad didáctica. Es un ejercicio de autoaprendizaje y la calificación de la misma no se computará para la nota final del curso.
Un examen final con el sistema múltiple choice que se realiza on line en la plataforma. Es de carácter obligatorio y para aprobar se precisa obtener una nota igual o mayor a 6 (seis) puntos. 

Cronograma 2024

Inicio del Programa: 12 de Agosto 2024
Finalización del Programa: 06 de Octubre 2024

Requisitos de admisión
Título nivel secundario.

Organización
Responsable Institucional: Secretaría de Capacitación de CAME.
Coordinación académica: Magíster Ricardo G. Freilij.