Información general

En la era de la transformación digital, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta indispensable para impulsar la innovación y la competitividad en el mundo empresarial. Nuestro Programa Ejecutivo sobre Uso de Inteligencia Artificial en los Negocios, compuesto por los cursos de IA4B (Inteligencia Artificial para Negocios) e IA Aplicada a las Ventas, está diseñado para capacitar a empresarios, gerentes y profesionales en la implementación de soluciones de IA que optimicen procesos, mejoren la toma de decisiones y generen valor agregado en sus organizaciones.

A lo largo del programa, los participantes explorarán aplicaciones prácticas de la IA en áreas clave. El curso IA4B proporciona una visión integral de cómo la inteligencia artificial puede transformar diversas funciones empresariales, desde el análisis de datos hasta la gestión de operaciones. Por su parte, el curso de IA Aplicada a las Ventas se enfoca en estrategias específicas para potenciar el rendimiento en ventas, utilizando IA para personalizar la experiencia del cliente, predecir tendencias y aumentar la eficiencia de los equipos comerciales.

Modalidad: Virtual

Objetivo General

• Proporcionar a los participantes un entendimiento profundo de cómo la inteligencia artificial puede transformar diversas áreas de la empresa, desde la optimización de procesos internos hasta la mejora de la toma de decisiones estratégicas.
• Enseñar a utilizar herramientas y técnicas de IA específicamente para potenciar las ventas, personalizar la experiencia del cliente, predecir tendencias de consumo y aumentar la eficiencia de los equipos comerciales.
• Preparar a los participantes para liderar la adopción de tecnologías de IA en sus empresas, impulsando la innovación, la competitividad y manteniéndose a la vanguardia del mercado digital.

A quiénes está dirigido

El Programa Ejecutivo está dirigido a profesionales independientes, emprendedores y empresarios Pyme.

Título Otorgado

Certificado Programa Ejecutivo en Gestión de uso de Inteligencia Artificial en los Negocios, con certificación de CAME.

Perfil del Egresado

El egresado del Programa Ejecutivo será un profesional estratégico y altamente capacitado en el uso de inteligencia artificial (IA) para transformar negocios, estará preparado para liderar la integración efectiva de estas tecnologías en su organización. Será un analista con habilidades avanzadas para interpretar datos complejos y generar insights estratégicos, impulsando la innovación y la competitividad empresarial. 

Metodología de estudio

• El Programa Ejecutivo consta de dos (2) cursos, con una duración de treinta y cinco (35) días cada uno, lo cual implica una duración total de setenta (70) días.
• La modalidad de estudio será online a través de la Escuela de Negocios de la plataforma e-learning de CAME.

Esta modalidad cuenta con las siguientes características y ventajas:

• Optimización de la disponibilidad del tiempo de los estudiantes.
• Tutorías virtuales realizadas por docentes especialistas en cada temática, centradas en el alumno, que facilitan y promueven el aprendizaje.
• Plataforma de e-learning con foros y recursos multimediales: Reuniones virtuales, archivos PDF, Power Point, videos, plataformas colaborativas.
• Diferentes medios de comunicación e interacción con docentes y compañeros de cursada (e-mail, foros y reuniones virtuales).

Cada curso tendrá un período de cursada de cuatro (4) semanas, donde el participante lee con anticipación el material que tiene habilitado en la plataforma. 

El profesor titular (tutor virtual) y el coordinador académico proponen las actividades a desarrollar por el participante, como así también coordinan, acompañan e interactúan con los alumnos para responder consultas y dudas.

La tutoría virtual comprende:

• Interacción de los alumnos en diversos foros temáticos semanales que propone el docente de cada curso;
• Contacto permanente del alumno con el docente a través de mensajes dentro de la plataforma, de correo electrónico y otros medios de comunicación que habilite cada docente;
• Reuniones virtuales por cada curso entre el docente y los alumnos.

El Coordinador Académico estará a disposición para cualquier duda o consulta que desee realizar el alumno.

Programa de estudio

El Programa incluye dos (2) cursos online de la Diplomatura en Inteligencia Artificial aplicada a las Pymes, con materiales específicos para cada uno de ellos:

1. Inteligencia Artificial aplicada a los Negocios – AI4B
Docente: Ingeniera Lorena Carballo

Conceptos y definiciones de la inteligencia artificial aplicada a los negocios (AI4B). · Beneficios y ventajas de la IA para las empresas: eficiencia, productividad, innovación, competitividad, etcétera. · Sectores y dominios de aplicación de la IA: finanzas, marketing, salud, educación, transporte, etcétera. · Estrategias y metodologías para implementar la IA en las empresas: análisis de necesidades, definición de objetivos, gestión de proyectos, medición de resultados, etcétera. · Casos de éxito y buenas prácticas de la IA en las empresas: ejemplos reales y concretos de empresas que han aplicado la IA con éxito. · Tendencias y desafíos de la IA en las empresas: oportunidades, riesgos, barreras, regulación, etcétera. · Casos concretos de uso en empresas: Fijar precios. Personalización de productos/servicios. · Aplicaciones disponibles para usar en Pymes: Simulación de conversaciones. Marketing y Ventas.

2. Inteligencia Artificial aplicada a las Ventas
Docente: Licenciado Maximiliano Panero

El uso de IA generativa dentro del proceso de venta B2B y B2C. · Plataformas de IA al alcance del vendedor (ChatGPT, Copilot y Bard). · Diferencias, ventajas y desventajas. Los pasos de la venta en los que podemos utilizar IA generativa. · Prompting para vendedores. · Uso de la IA en la planificación de venta. · Potenciar las técnicas de perfilamiento y sondeo con IA. · Uso de IA en la identificación de objeciones. · Generación de respuestas para las objeciones identificadas. · Mejora de la técnica de cierre con IA. · Uso de IA para generar casos con los cuales entrenar a los vendedores.

Casos prácticos reales

Cada curso del Programa Ejecutivo posee al menos un caso práctico real de empresa Pyme y/o ejercicios para que el alumno pueda aplicar los principales conceptos y herramientas desarrollados durante el mismo. 

Evaluaciones

Cada curso contiene:

• Una autoevaluación semanal con el sistema multiple choice prevista en cada unidad didáctica. Es un ejercicio de autoaprendizaje y la calificación de la misma no se computará para la nota final del curso.
• Un examen final con el sistema múltiple choice que se realiza on line en la plataforma. Es de carácter obligatorio y para aprobar se precisa obtener una nota igual o mayor a 6 (seis) puntos. 

Cronograma 2024

Inicio del Programa: 12 de Agosto 2024
Finalización del Programa: 06 de Octubre 2024

Requisitos de admisión
Título nivel secundario.

Organización
Responsable Institucional: Secretaría de Capacitación de CAME.
Coordinación académica: Magíster Ricardo G. Freilij